Teve algum problema no processo?
A Frame te ajuda com as principais dúvidas do Frame Authentic
Falha na verificação
A Frame usa tecnologia avançada para prevenir fraudes, se algo der errado o motivo sempre é apresentado na tela (como iluminação ruim ou falha na câmera), tente novamente em 24 horas.
Saiba mais
Confira mais dicas da Central
Ajuda para problemas com sua conta/login.
Tutorial de Cadastro na Frame Agency | Assista agora
Foi vítima de golpe? Denuncie na Central de Segurança da Frame.
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Veja como funciona:
Passo a passo da verificação:
Análise de documentos
Informe seu nome completo e um e-mail válido que possa receber notificações da Frame.
1
Autenticação Facial
Enviaremos um código para o endereço de e-mail que você informou. Copie e cole ele para verificar sua conta.
2
Resultado
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Aprovada: Acesso completo aos funcionalidades do ecossistema.
Reprovada: Sem acesso. Verifique o motivo da recusa e tente novamente em 24h.
Passo a passo da verificação:
Análise de documentos
A tecnologia da Frame realiza a análise e verificação de antecedentes em menos de 25s.
Autenticação Facial
Hora de gravar ao vivo com liveness check para comprovar que você é a dona dos documentos em tempo real.
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Resultado
Aprovada: Acesso completo aos funcionalidades do ecossistema.
Reprovada: Sem acesso. Verifique o motivo da recusa e tente novamente em 24h.
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Veja como funciona:
Robusto, Inovador e Intransigente
Com nossa tecnologia, garantimos que cada perfil seja autêntico, protegendo você e nossa comunidade contra fraudes e riscos.
Da IA aos protocolos Zero Trust, cada elemento é projetado em conformidade com a LGPD e proteção contínua.
Uma plataforma onde fraude é coisa do passado. Mesmo após a verificação monitoramos anúncios em tempo real para evitar riscos e fraudes.
Robusto, Inovador e Intransigente
Com nossa tecnologia, garantimos que cada perfil seja autêntico, protegendo você e nossa comunidade contra fraudes e riscos.
Da IA aos protocolos Zero Trust, cada elemento é projetado em conformidade com a LGPD e proteção contínua.
Uma plataforma onde fraude é coisa do passado. Mesmo após a verificação monitoramos anúncios em tempo real para evitar riscos e fraudes.
Teve algum problema?
A Frame te ajuda com as principais dúvidas ou problemas durante o Frame Authentic.
Tentivas de Autenticação
A Frame usa tecnologia avançada para prevenir fraudes, se algo der errado o motivo sempre é apresentado na tela (como iluminação ruim ou falha na câmera), tente novamente em 24 horas.
documentos reprovados
Se seus documentos foram recusados, verifique se eles têm menos de 10 anos de emissão ou confirme a qualidade da captura, pois é por meio dela que nossa tecnologia acessa o banco de dados de forma segura e eficiente.
Frame
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Authentic
Authentic
Conheça o robusto processo obrigatório de verificação para modelos e acompanhantes da Frame Agency de perto.
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Continue lendo e assista ao vídeo de apresentação da nossa tecnologia própria.
Continuar
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Canais de atendimento
Fale com nossa equipe de suporte pelo chat ou e-mail a qualquer momento.
Atendimento 24h
Envie um e-mail com sua demanda.
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Dúvidas? Confira nossa FAQ de Verificação.
Para outras questões, fale com o nosso time de atendimento nos canais abaixo:
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O que é o Frame Authentic?
Por que preciso fazer verificação facial?
Posso pular a etapa de verificação?
Como a Frame Agency protege minhas informações?
A verificação é 100% infalível?
O que acontece se a verificação falhar?
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Foi vítima de golpe? Denuncie na Central de Segurança da Frame.
Dúvidas? Confira nossa FAQ de Verificação.
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