Em um cenário digital em constante evolução, a Frame Agency se destaca como um pilar de segurança e transparência. Nosso objetivo primordial é criar um ecossistema profissional e protegido, onde criadoras e contratantes possam interagir com total confiança, protegidos contra fraudes e golpes. Para isso, empregamos uma combinação de tecnologia de ponta e um compromisso rigoroso com a proteção de dados e a prevenção de irregularidades, tudo baseado nos nossos Termos e Condições, que são o alicerce da nossa comunidade.

Embora ninguém esteja totalmente livre de cair em golpes, a Frame trabalha incansavelmente para tornar a plataforma a mais segura possível para todos os seus usuários.

Ainda assim, é fundamental que você procure manter-se atento para não correr riscos. Por isso, analise bem o perfil da profissional com quem está conversando. Fique atento durante a conversa. Se ela começar a fazer muitas perguntas pessoais (como @ de redes sociais, local onde mora, se tem família, etc.), pode ser que ela esteja se preparando para algum tipo de ameaça ou fraude. Por isso, ao conversar, procure tratar apenas sobre o que é necessário para a interação, mantendo a conversa dentro da plataforma.

A Frame como seu Escudo de Proteção

A segurança na Frame não é apenas uma promessa, mas uma realidade garantida por processos robustos. Nossos Times de Segurança e Moderação trabalham incansavelmente para analisar perfis, publicações e interações, agindo de forma preventiva e corretiva para manter a integridade da plataforma.

Além disso, nosso sistema de segurança é reforçado por tecnologias e políticas rigorosas:

• Verificação de Autenticidade e Identidade: Para garantir que todos os perfis sejam genuínos, as criadoras passam por um processo de verificação rigoroso. Exigimos a apresentação de documentos válidos e realizamos a autenticação facial, impedindo o uso de perfis falsos e garantindo que você interage com a pessoa real.

• Combate à Fraude: O fornecimento de dados falsos ou fraudulentos durante o cadastro resulta em exclusão imediata do usuário. A Frame reserva-se o direito de notificar as autoridades competentes sobre qualquer tentativa de fraude, conforme a legislação brasileira.

• Inteligência Artificial de Proteção: Desenvolvemos uma IA própria que opera de forma automatizada na moderação e segurança. Ela identifica e remove conteúdos ilegais ou indevidos, como incitação ao ódio ou pornografia infantil, encaminhando casos críticos ao nosso Time de Segurança para análise humana.

• Conformidade Legal: Todos os nossos processos são minuciosamente alinhados com a legislação brasileira, como o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), garantindo que seus dados e sua privacidade estejam sempre protegidos.

Como se Proteger: Diretrizes para uma Interação Segura

Se passar por acompanhantes acaba sendo uma tentativa fácil de tirar dinheiro de potenciais clientes, já que essas pessoas também podem trabalhar com a troca de imagens e vídeos, por exemplo. Assim, basta que peguem algumas fotos disponibilizadas nos perfis da plataforma para começarem as tentativas de golpe.

A Frame oferece um ambiente seguro, mas é fundamental que você, como usuário, também siga algumas diretrizes para evitar golpes e interações indesejadas:

1. Mantenha as interações dentro da Frame: É crucial que você não desvie as conversas para plataformas externas, como WhatsApp, Instagram ou Telegram. A Frame não se responsabiliza por serviços ou transações realizadas fora da nossa plataforma. Comunicações externas não são monitoradas e, por isso, não oferecem a mesma segurança. Problemas decorrentes dessas interações devem ser resolvidos diretamente entre as partes envolvidas, sem o nosso suporte.

2. Verifique a autenticidade: Para ter certeza de que está interagindo com uma Frame Girl de verdade, observe a presença do selo de verificação no perfil das criadoras. Ele é um distintivo de autenticidade e credibilidade, disponível para criadoras verificadas que utilizam o serviço Frame Premium. Este selo confirma que a identidade da criadora foi validada por nossa equipe.

3. Utilize nossos Canais Oficiais: Em caso de dúvidas, problemas técnicos ou necessidade de suporte, use exclusivamente nossos canais oficiais: o Telegram (t.me/suportemorybot) e o e-mail (contato@frameag.com). Nossos times de Atendimento e de Segurança estão preparados para te ajudar de forma segura e eficiente.

4. Denuncie irregularidades: Se você identificar qualquer conduta suspeita, perfis falsos, solicitações de pagamento ou qualquer outra violação dos nossos termos, utilize nosso canal de denúncias em frameag.com/report. Sua denúncia é vital para proteger a comunidade e nos permite agir rapidamente para remover ameaças.

Com a Frame, você tem a garantia de uma experiência segura e profissional. A segurança é o nosso pilar, e seu compromisso em seguir nossas diretrizes é a chave para construir uma comunidade forte, autêntica e livre de golpes.